重庆电信宽带4MADSL:尊享E8套餐

重庆电信尊享E8套餐业务介绍

活动时间：2011年1月1日至2011.9.28

本活动适用宽带范围：市区3M、4M ADSL宽带；郊区3M、4M ADSL/FTTB+LAN宽带。

尊享E8套餐面向用户：拥有或新装重庆电信普通固定电话的私人住宅用户（不包括ISDN和储值电话用户）

尊享E8套餐适合对象：须使用无限上网宽带同时家庭还使用固定电话的用户皆适合！

准备资料： 身份证（户主）正反面复印件，传真至400-816-0023或发送邮件到webmaster@cqfax.com

安装时间： 申请成功后2个工作日内安装完毕。（无端口除外）

售后服务： 电信工程师全程售后服务。

方式一：打电话预约，1小时内免费上门受理。(限大重庆户口)

优惠热线:400-816-0023

8:00—21:00

方式二：网上预约

提交用户资料： 用户须准备好身份证(户主)正反面复印件，并在身份复印件上写明以下信息：

注：资料准备好后请传真至400-816-0023或发送邮件到kf@cqdianxin.com申请办理(资料发送后请电话与我们确认资料是否收到)。

小提示：亲爱的朋友，在您发送邮件的时候，可以把您的资料用您的手机摄像头或相机拍摄下来，也可用扫描仪扫描后以附件的方式上传至电脑，然后再发送就可以了。

　　1. 仅限1部固定电话（且必须有一部固定电话）、1线宽带和1线宽带加载IPTV加入基础套餐。宽带、加载IPTV需与固定电话同名同址且合并开帐。

2. 本活动适用宽带范围：市区3M、4M ADSL宽带；郊区3M、4M ADSL/FTTB+LAN宽带。

3. 套餐的月使用费：是指套餐生效后，用户根据自己所选择的套餐类型，每月相应交纳的基本使用费用。套餐内“e家通信”、“e家娱乐”、“e家信息”、“e家理财”中包含的各销售品的基础功能费/月租费不再单独收取。

4. “e家通信”：

4.1、新装宽带用户加入本套餐的，按160元/线的优惠价收取一次性安装调测费及手续费（原价310元/线）。

4.2、298元套餐中的“国际精品网”：对于市区用户，采用开通国际精品网产品方式，用户通过国际精品网上网账号（即在原普通宽带账号后面加@ vip1，密码同原宽带账号）拨号上网，可获得北美、欧洲、日本、韩国方向的传输服务；对于郊区用户，采用发放国际精品网卡的方式，用户根据卡上的IP地址、用户名和帐号，通过VPN拨号方式连接至电信服务器，拨通后即可访问北美、欧洲等地（用卡时带宽上下行速率最大为512/512kbps）。

4.3、298元套餐中的“无线宽带”支持本地使用和全国漫游。套餐包含的分钟数指用户每月实际使用无线宽带公共区上网时长（含本地和国内漫游）低于或等于800分钟（800分钟按使用先后顺序计算），则无需额外支付费用。如高于800分钟，则超出部分按0.10元/分钟（本地和国内漫游）收取。2008年11月30日前参加套餐的，本地公共区域资费优惠为0.06元/分钟。在使用无线宽带公共区上网时，登陆认证用户名须为参加本活动基础套餐的宽带用户名，用其它用户名使用无线宽带，不享受“无线宽带”优惠。

4.4、298元套餐中的通话时长：在本套餐优惠有效期内，参加本活动套餐的固定电话及e家电话的每月本地市话和国内长途直拨（不含17909、11808、亲情长话、声讯信息台），实际通话时长低于或等于包含分钟，则按照“月使用费”收取；如实际通话时长高于包含分钟，则超出部分按：本地通话费0.15元/分钟；国内长途直拨0.15元/分钟收取。本地市话费不包括固定电话拨号上网产生的相关费用。

4.5、218元套餐若不叠加话音包1或2，则固定电话和e家电话每月仍可享受6元本地话费抵扣优惠，固话本地及国内长途按标准资费及计费方式计收，e家电话本地及国内长途资费：0.15元/分钟。若叠加话音包1或2，则固定电话和e家电话的本地及国内长途按0.15元/分钟计收，且享受话音包中规定的分钟数优惠，但同时不再享受6元/月本地话费抵扣优惠。

4.6、e家电话是e家客户端中的一项通信服务功能。登录e家客户端后，可以方便的拨打本地、国内和国际长途电话。用户可以选择采用独立的e家电话号码或与固定电话号码设置为同号。参加套餐的e家电话和固定电话互拨免费。

4.7、固话功能中的七彩铃音功能不包括铃音定制费。298元套餐中的七彩铃音盒包含多首铃音。套餐内的固定电话每次呼入时，铃音盒内的铃音会自动轮换播放，铃音盒内铃音定期进行更新。

4.8、用户加入本套餐可免费使用机顶盒、智能无线猫各一台，由中国电信重庆公司负责安装、调试、维护，并免收安装调试费。

5. “e家娱乐”：

5.1、IPTV为宽带加载方式（开通方式B）的IPTV全能包。IPTV视听内容和增值服务除特别注明之外，资费都已计入套餐中，不包含在套餐内的可选信息费按用户使用量另行收取。

5.2新装IPTV免收310元/线的一次性安装调测费。

5.3、套餐中的“星空精品包”：即可访问高清专区、直播专区等所有套餐频道。

6. “e家信息”：

6.1、298元套餐中的“e家助理” 是针对个人、家庭用户服务的的电话语音门户。包含了语音通讯录、电话会议、闹钟服务、日程提醒、商旅服务等个性化功能以及股票信息、交通信息、电视节目信息、体育赛事比分信息、号码信息等各类生活化信息的查询服务。套餐内的固定电话拨打118114使用。

6.2、“e家社区”是e家用户在互联网上的虚拟家园，也是一个功能强大的社交网络平台。可以提供给每个用户相册、博客、通讯录、日历、账本、邮箱及生活服务搜索等实用功能。

7. “e家理财”：

通过“e家客户端”访问e家理财频道，可获取丰富的财经资讯，并可免费下载使用价值3900元/年的“大参考大众版”和价值200元/年的“基金通大众版”两款软件。

8. “e家客户端”：

“e家客户端”是中国电信面向“我的e家”尊享e8客户推出的一款集综合通信与综合信息服务于一体的电脑客户端桌面软件。包含通信、客服、信息、娱乐、理财、直播等功能。用户登录中国电信重庆网上营业厅（http://cq.ct10000.com），下载安装使用。

9. 218元套餐包含30元数字生活超值选内容，仅可在“数字生活超值选”相关业务中进行选择并进行功能费的抵扣。抵扣不足部分不再退还，也不折现，超出部分另行收费。无功能费的超值选功能无需抵扣。

10. 自业务完工至套餐生效期间：套餐内的固定固话月租费、宽带网络使用费根据标准资费按天收取；通话费按现行标准资费收取；固话的来显、七彩铃音及七彩铃音盒功能费免收；IPTV全能包功能费免收；e家助理及星空精品包功能费免收；无线宽带功能费免收。

（三）“数字生活超值选”说明：

1. 申请移机不改号可选包，免一次性手续费10元/次/号。用户选择或取消移机不改号可选包，完工的次月1日起生效。可选包开通至生效期间免月使用费。

2. 电话支付业务通信费按套餐规定的计费标准收取，即用户选择298元套餐的，按0.15元/分钟收取，计入包含分钟范围；用户选择218元套餐不叠加话音包的，按本地话费标准资费收取，并计入6元/月抵扣话费优惠范围；用户选择218元套餐且叠加话音包的，按0.15元/分钟计收，并计入话音包含的免费时长范围。用户选择或取消可选包，完工的次月1日起生效。开通至生效期间，月使用费免收，通信费按实际使用计收（通信费计入套餐内规定的通话时长内）。选择电话支付包的，只需支付200元即可获赠价值680元/台的电话支付终端（需在网1年，自可选包生效之日起算）。

3. 申请家庭版全球眼可选包，免一次性新装费用（110元/次/线），涉及到的其它功能费按照家庭版“全球眼”标准资费收取。用户选择或取消可选包，完工的次月1日起生效。开通至生效期间，月使用费免收。

4. 用户选择或取消大参考VIP版可选包，完工的次月1日起生效。开通至生效期间，月使用费免收。用户可登录“e家客户端”理财频道下载相关软件，通过宽带帐号和密码认证使用。

5. 用户选择或取消基金通VIP版可选包，完工的次月1日起生效。开通至生效期间，月使用费免收。用户可登录“e家客户端”理财频道下载相关软件，通过宽带帐号和密码认证使用。

6. 亲情长话包受理成功后48小时之后生效；取消亲情长话包的，48小时之后生效。用户进行亲情号码修改的，次月1日起生效。在套餐优惠有效期内，免收2元/次的开户费和2元/次的号码更改费。

7. 用户选择或取消国际长话包，完工的次月1日生效。开通至生效期间，月使用费免收，通话费按国际长途直拨标准资费和标准计费方式收取。国际长话包生效后，适用范围内的国家和地区的实际通话时长低于或等于120分钟（120分钟按通话先后次序抵扣）的，则按照70元/月/号收取；如实际通话时长高于120分钟，除收取70元/月/号外，超出部分另行收取，计费方式：美国、加拿大、香港、澳门、台湾：0.4元/分钟；其他适用范围：0.8元/分钟。

8. 亲情长话包和国际长话包可同时选择。亲情长话的被叫号码通话时长不计入国际长话包的120分钟/月的优惠范围内。

9. 国际精品网可选包，目前只向参加218元套餐的市区ADSL用户开放。用户选择或取消可选包，完工的次月1日起生效。开通至生效期间，月使用费免收。

10. e家助理：完整版e家助理。用户选择或取消e家助理可选包，完工的次月1日起生效。可选包开通至生效期间免月使用费。

11. 选择或取消七彩铃音盒可选包，完工的次月1日起生效。可选包开通至生效期间免月使用费。

12. 无线上网包：使用规则参见（二）/4.3的相关说明。选择或取消无线上网包，完工的次月1日生效。开通至生效期间，月使用费免收，通信费按“无线宽带”标准资费和标准计费方式收取，不享受包含分钟优惠。2个无线上网包为互斥性选择，不可同时选择

13. 话音包：使用规则参见（二）/4.4的相关说明。选择或取消语音包，完工的次月1日生效。开通至生效期间，月使用费免收，通话费按本地及国内长途直拨标准资费和标准计费方式收取，不享受包含分钟优惠。2个语音包为互斥性选择，不可同时选择。

14. 各可选包订购的当月不可退订。

（四）用户特别关注

1、本活动套餐优惠有效期为三年，自用户参加套餐的各项业务开通完工后的次月1日起算。套餐优惠有效期满，套餐（含数字生活超值选内容）优惠终止。期满后用户可以选择参加所在时刻有效的“我的e家”套餐或中国电信重庆公司推出的其他电信营销活动。也可以选择办理业务注销，如用户未参加相关营销活动且未办理业务注销手续、继续使用中国电信重庆公司固定电话、宽带、IPTV及其它相关业务，按当时有效的电信标准资费和计费方式计费收取。

2、用户主动提出终止套餐的，套餐终止次月生效。但在套餐优惠期的第一年内，因用户原因退出本活动的，用户应结清之前已使用的费用。享受过一次性费用优惠的，须补足相关优惠。

3、参加本套餐的用户将成为中国电信“我的e家”家庭品牌的客户，申领“百事通我的e家”卡后，可以享受中国电信重庆公司积分回馈和高等级服务。

4、参加本套餐的月付用户，套餐优惠有效期内可在本套餐内进行变更。变更的套餐自用户申请次月1日起生效。变更后，套餐优惠有效期限自变更次月1日起重新计算。变更后，数字生活超值选可选包内容也需随套餐相关规定变更。

5、已参加中国电信重庆公司其他固定电话、宽带、IPTV或长途电话等营销活动，且仍在营销规则有效期内的用户，不能参加本活动。

6、有历史欠费的用户不得参加本次套餐活动，付清欠费后方可参加。

7、用户应当妥善使用中国电信重庆公司为其免费提供使用的智能无线猫等设备，因用户原因造成设备损坏的，用户应承担修复费用，不能修复的，用户向中国电信重庆公司赔偿与损坏设备等值的金额。

8、未经中国电信重庆公司同意，用户不得将中国电信重庆公司为其免费提供的智能无线猫等设备转借﹑出租﹑出售或赠与他人，也不得将上述设备用于非中国电信重庆公司提供的业务中，一经发现，中国电信重庆公司有权终止提供服务。

9、套餐优惠有效期内，参加本活动的固定电话或宽带或IPTV办理过户或停机保号或业务注销（拆机）手续的，视为主动退出本活动，用户选择参加的各数字生活超值选内容也同时不能再享受优惠。

10、 套餐优惠有效期内，如果参加套餐的固定电话、宽带、IPTV等因用户欠费等属于用户责任的原因全部或部分被停机（暂停提供服务）的，月付用户，停机期间，中国电信重庆公司将继续按月出帐，收取用户所选择的套餐月使用费，年付用户，中国电信重庆公司将继续计入年付套餐的使用月份中，停机之日起满60日，用户仍未缴费或导致停机的原因未消除的，中国电信重庆公司有权拆机（终止提供服务）。

11、因用户原因退出本套餐或套餐优惠期满后用户不再使用中国电信重庆公司宽带及/或IPTV业务的，如领用过相关设备，须归还该设备并保证设备的完好可用或者向中国电信重庆公司全额支付已领用的设备费用（机顶盒：800元/个、智能无线猫：400 元/个）

12、选择电话支付包并获赠终端的用户，如在申请电话支付包生效之日起一年内，取消电话支付包的，应补足480元/台终端优惠费

13、本规则作为《中国电信股份有限公司重庆分公司业务服务协议》、《中国电信股份有限公司重庆分公司宽带接入服务协议（2008/A版）》及/或《中国电信股份有限公司重庆分公司IPTV服务协议》的补充协议，本规则相关条款与上述协议条款相冲突的，以本规则条款为准。

（五）本规则有效期内，中国电信重庆公司将按照《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定提供服务，如有违反，按有关规定承担责任。

中国电信股份有限公司重庆分公司

2009年1月