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ADSL网络故障解决方法集锦

时间:2011-04-29 16:09

现在有许多家庭都安装的ADSL宽带,包括一些校园网在内都使用ADSL拨号的机制来连接互联网。那么在拨号的过程中难免会遇到拨号失败的情况,通常拨号失败后都会给用户提示一个错误代码,但却没有更具体的信息,用户在这时就一筹莫展了。

笔者也同样在一些校园内看到过寝室中同样运用了ADSL拨号机制,一些同学在拨不上号时都直接找管理员,但有些管理员的态度确实让人很无奈。那么我们就来自己动手解决这些问题吧!

错误代码:602 The port is already open
  问题所在:拨号网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
  解决方法:卸载任何拨号软件,重新安装,并重新驱动调制解调器

错误代码:605 Cannot set port information
  问题所在:拨号网络由于设备安装错误不能设定使用端口
  解决方法:卸载任何拨号软件,重新安装,并重新驱动调制解调器

错误代码:606 The port is not connected
  问题所在:拨号网络不能连接所需的设备端口
  解决方法:卸载任何拨号软件,重新安装,并重新驱动调制解调器

错误代码:608 The device does not exist
  问题所在:拨号网络连接的设备不存在
  解决方法:重新安装调制解调器的驱动程序

错误代码:611 The route is not available/612 The route is not allocated
  问题所在:拨号网络连接路由不正确,可能是ISP服务商的设备出现问题
  解决方法: 卸载任何拨号软件并重新安装,如果都不管用则致电ISP询问

错误代码:617 The port or device is already disconnecting
  问题所在:拨号网络连接的设备已经断开,线路或调制解调器可能出现故障
  解决方法:检查网线,重新安装调制解调器的驱动程序,如没有问题则可能是ISP运营商方面出现故障。

错误代码:619
  问题所在:与ISP服务器不能建立连接,网卡驱动错误的可能性非常大
  解决方法:出现错误619时,ISP运营商出问题的可能性很小,用户首先要检测你的网卡是否正确连接,可以尝试重新安装网卡的驱动程序。其次再检查调制解调器是否有问题,可直接查看其指示灯的状态。

错误代码:621 Cannot open the phone book file
  问题所在:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障,这个错误通常出现在NT和2000系统中
  解决方法:重新安装网卡的驱动程序,如果网卡正常,那很可能是中了病毒,关闭了某项系统服务,建议先杀毒。

错误代码:629 连接被远程计算机关闭
  问题所在:远程计算机没有响应,断开连接
  解决方法:重现安装拨号软件,或者安装新版的调制解调器驱动程序

错误代码:630
  问题所在:ADSL MODEM没有没有响应
  解决方法:直接重新安装调制解调器的驱动就可以了,如果不好使就可能是调制解调器出现了物理故障。可以更换一个试一下。

错误代码:638 请求超时
  问题所在:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器
  解决方法:可能是ISP服务器故障。或者在创建拨号连接时你错误的用户名或电话号码有错误。删除当前的拨号连接,重新建立一个,确保用户名和密码都可用。

错误代码:645
  问题所在:网卡没有正确响应,网卡故障,或者网卡驱动程序故障
  解决方法:检查网卡,重新安装网卡驱动程序

错误代码:678 没有应答
  问题所在:ISP运营商的服务器出现故障,或者调制解调器出现故障。
  解决方法:首先查看调制解调器的状态,可以重新启动一次。如果调制解调器没有问题那一定是ISP出现了问题,可个ISP打电话反映当前的情况。

错误代码:691
  问题所在:输入的用户名和密码不对,无法建立连接
  解决方法:出现691的错误时,用户名和密码输入有误的可能性占80%,很少有ISP服务器会出现这样的情况,一般都会直接提示678错误代码。

错误代码:738
  问题所在:服务器不能分配IP地址
  解决方法:ISP服务器出现故障,直接致电ISP询问

至此,我们常见的错误代码都一一列举的出来。在这些代码中,最为常见的就是608、678和691。在出现故障时不要急于判断是哪个硬件出现问题,首先要重启一下调制解调器,确保各个接口都没有松动,如果没有效果再去根据错误代码来解决问题。有时候调制解调器运行时间长了之后会出现死机的情况,或者发热量高了之后就拨号失败,这时要断开其电源停止工作,等到热量充分散发之后再接通电源,尝试拨号连接。有些时候实在解决不了了就可以给ISP打电话,他们会对你进行进一步的指导。

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